FAQ
Bestellung
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Ich habe keine Bestellbestätigung/Rechnung erhalten?
Wo könnte ich diese finden?
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Schaue bitte mal in deinem Spam Ordner nach, da einige Mails leider mal darin landen. Solltest du sie nicht finden, schreib mir eine kurze Nachricht und wir senden sie dir selbstverständlich erneut zu.
Wie kann ich dir mein gewünschtes Logo/Foto zukommen lassen?
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Schick mir einfach eine E-Mail mit dem gewünschten Motiv & deiner Bestellnummer.
Lieferung & Bezahlung
Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?
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In der Regel dauert es maximal 7-10 Tage bis zur Auslieferung der Bestellten Artikel. Hierbei kann es natürlich je Auftragsvolumen zu längeren Wartefristen kommen, diese werden aber im Vorfeld besprochen. Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang.
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Mit welchem Dienstleister werden die Bestellungen verschickt?
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In der Regel übernimmt die Deutsche Post alle Lieferungen und sorgt für eine reibungslose Zustellung.
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Wie kann ich Bezahlen?
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per Überweisung oder PayPal
Bildqualität
Was wird für eine Bildqualität benötigt?
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Grundsätzlich kann zum Sublimationsdruck auf Tassen etc. jede Bildqualität genutzt werden, jedoch gilt das einfache Prinzip.. Je besser die Bildqualität, desto besser wird das Druckergebnis!
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Kann ich Grafiken nachbearbeiten lassen?
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Klar, jedoch ist das ein enormer Aufwand & kostet einige Zeit.
Dementsprechend wird bei Bedarf eine Bearbeitungspauschale berechnen!
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